正常情况下,付款后三日内发货,如遇特殊情况,客服会提前与您沟通,节假日以快递公司工作时间为准; 店铺为您提供免费画格的业务(特殊套件除外),如需画格请备注留言,不留言则视为不画格;因为画格为手工操作,收到后请检查无误后再绣; 因为电脑显示器会有色差的情况,所以有可能十字绣成品绣出来以后,会有些微的色差,此类问题不属于产品质量的范围,非常终以商品实物颜色为准; 店里所配线量为超出标准线量的30%,因此一般不会存在缺线的情况;如果因为店内的失误造成的缺线,店内将免费帮顾客补足所缺绣线;如果因店内顾客绣错造成的少量缺线,店内可免费补线很少,补线以挂号信的方式寄出; 本店商品支持七天无理由退款,无论您是对产品不满意还是个人原因想退退货,您均可在收到商品七天内售后客服退货。如非产品质量问题而发生的退货,运费则由顾客自己承担; 店内以本着服务绣友的原则,诚心待人,诚信交易;因此如果在交易过程中亲们有任何不满意的地方请及时与绚彩沟通,绚彩一定积极为你解决在交易和绣的过程中发生的任何问题,请珍惜店主的劳动成果,请不要随意中差评;
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